Yasal
Sipariş Takibi
Siparişinizin durumunu nasıl öğrenebileceğinizi anlatır.
01Sipariş referansınız
Ödeme tamamlandığında ekranda ve e-postanızda bir sipariş referansı görürsünüz. Tüm yazışmalarda bu referansı belirtin.
02Kargo takip numarası
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir. Numarayı kargo firmasının sitesinde sorgulayabilirsiniz.
03Yardım
Siparişinizle ilgili her konuda info@luzayn.com adresinden veya iletişim sayfasındaki formdan bize ulaşabilirsiniz.
