MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI:
Ünvan: LUZAYN VİTAMİN VE SAĞLIK ÜRÜNLERİ SAN.VE TİC.A.Ş
Adres: Aziz Mahmut Hüdayi mah. Gülfem Hatun sok. Ekmen Han. No:3/12 Üsküdar-İSTANBUL Üsküdar VD.609 143 2109
Telefon:
E-posta:

ALICI:
Ad/Soyad: […] Adres: […] Telefon: […] E-posta: […]

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği takviye edici gıda ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – ÜRÜNLER VE FİYAT

Ürünlerin:

• Türü ve niteliği (takviye edici gıda)
• Marka / ürün adı
• Adet
• Satış fiyatı
• Ödeme şekli

sipariş sırasında ALICI’ya sunulan bilgilerde yer aldığı gibidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, satın aldığı ürünün takviye edici gıda olduğunu, ilaç olmadığını ve hastalıkların önlenmesi veya tedavisi amacı taşımadığını kabul eder.

4.2 ALICI, ürün açıklamalarını, içerik bilgilerini ve kullanım talimatlarını okuyarak sipariş verdiğini beyan eder.

4.3 SATICI, ürünleri mevzuata uygun, ambalajlı ve etiketli şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

4.4 Ürün bedeli ödenmeden sevkiyat yapılmaz.

4.5 SATICI, siparişi yasal 30 gün içinde teslim eder.

4.6 Mücbir sebepler halinde teslim süresi uzayabilir.

MADDE 5 – TESLİMAT

5.1 Ürünler, ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.

5.2 Teslim anında ürün kontrol edilmelidir. Hasarlı paketler teslim alınmamalıdır.

5.3 Teslim sonrası ürünün saklama koşulları ALICI’nın sorumluluğundadır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı için:

• Ürün açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır
• Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır
• Fatura ile iade edilmelidir

İade edilen ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’ya ödenir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI İSTİSNALARI

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Ambalajı açılmış takviye edici gıdalar
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
• Son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler
• Kişiye özel üretilen ürünler

MADDE 8 – İADE KOŞULLARI

8.1 İade kargo bedeli, cayma hakkı kapsamında ise ALICI’ya aittir (aksi belirtilmedikçe).

8.2 Ayıplı ürünlerde tüm masraflar SATICI’ya aittir.

8.3 İade edilecek ürün, tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

MADDE 9 – ÜRÜN KULLANIMI VE SORUMLULUK

9.1 Ürünler yalnızca tavsiye edilen şekilde kullanılmalıdır.

9.2 ALICI aşağıdaki durumlarda doktora danışmalıdır:

• Hamilelik / emzirme
• Kronik hastalık
• İlaç kullanımı

9.3 Ürünlerin yanlış kullanımından doğan zararlardan SATICI sorumlu değildir.

MADDE 10 – SAKLAMA KOŞULLARI

Ürünler:

• Serin ve kuru yerde
• Güneş ışığından uzak
• Çocukların erişemeyeceği şekilde

saklanmalıdır.

MADDE 11 – ÖDEME VE İPTAL

11.1 Ödeme kredi kartı / havale / EFT ile yapılabilir.

11.2 Ödemenin gerçekleşmemesi halinde sipariş iptal edilir.

11.3 Banka kaynaklı sorunlardan SATICI sorumlu değildir.

MADDE 12 – KİŞİSEL VERİLER

ALICI’ya ait kişisel veriler, ilgili mevzuat kapsamında işlenir ve korunur.

MADDE 13 – YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 14 – YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında tüm hükümleri kabul etmiş sayılır.